Votre solution à la pénurie de main d’oeuvre en TI

La rareté de main-d’oeuvre en TI frappe toutes les organisations au Québec. Le recrutement,  la gestion, la formation et la rétention des ressources est devenu un fardeau occasionnant pertes de temps et d’argent pour les entreprises. Pour répondre à cette problématique, Référence Systèmes a développé un service appelé « Le Mirador ».

plus de 20 spécialistes à votre service

LE MIRADOR, C’EST UNE ÉQUIPE DE PLUS DE VINGT (20) SPÉCIALISTES Dont la MISSIOn EST D’ASSURER LA SÉCURITÉ DE L’ENSEMBLE DE VOTRE PARC INFORMATIQUE, LA CONTINUITÉ DE VOS ACTIVITÉS ET LE SUPPORT AUX USAGERS.

NOS TECHNICIENS DISPOSENT DES PLUS RÉCENTES TECHNOLOGIES DE MONITORING, DE GESTION DES INCIDENTS ET DES DEMANDES.

Vous avez un besoin urgent de SPéCIALISTES DES SERVEURS, DE LA VIRTUALISATION, DES TÉLÉCOMMUNICATIONS, DE LA TÉLÉPHONIE, DE LA CYBERSÉCURITÉ, DES RÉSEAUX FILAIRES ET SANS-FIL ET DES OUTILS DE BUREAUTIQUE ? Contactez-nous dès maintenant !

nous joindre

NOTRE ÉQUIPE POSSÈDE LES PLUS RÉCENTES CERTIFICATIONS DES PRINCIPAUX MANUFACTURIERS :

Et plusieurs autres !

C’EST UN PEU COMME AVOIR VOTRE PROPRE DÉPARTEMENT TI, sans les inconvénients !

Nos services

  • Surveillance en temps réel
  • Support à distance et/ou sur site
  • Support bureautique aux usagers (Helpdesk)
  • Gestion des mises à jour
  • Gestion et support des antivirus
  • Gestion des configurations et installations
  • Gestion de la sécurité, des politiques et des accès
  • Gestion des garanties
  • Maintenances préventives planifiées
  • Gestion des sauvegardes incluant un test de restauration par année
  • Support des unités d’alimentation électrique de secours (UPS)
  • Documentation des interventions
  • Gestion des fournisseurs tiers
  • Rapports, Rencontres périodiques et suivi des dossiers

Service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Depuis plus de 25 ans, notre équipe de 50 programmeurs, techniciens informatiques et conseillers permet à Référence Systèmes d’appuyer des centaines d’organisations dans leurs choix technologiques, tant au niveau des applications conventionnelles, web ou mobile, de l’infrastructure technologique que de leurs mises en œuvre et de leurs soutiens. Nous sommes en mesure d’intervenir partout au Québec, au Canada et aux États-Unis.